Spécialiste des communications, Affaires publiques

Titre de l’offre d’emploi

Spécialiste des communications, Affaires publiques

Catégorie d’emploi

Communications

Exigence linguistique

Bilingual / BilingueIn the event a qualified bilingual candidate is not found, a qualified unilingual candidate will be considered. / Dans l’éventualité où un candidat bilingue qualifié n’est pas disponible, un candidat unilingue qualifié sera considéré.

Niveau

P3

Échelle salariale

Commensurate with Experience / Selon l’expérience

Récapitulatif de la description d’emploi

En tant que membre de l’équipe Affaires publiques, le ou la spécialiste des communications est responsable de la prestation de services de communications, ce qui inclut : administrer divers programmes et actifs de communications; rechercher, rédiger, réviser ou produire des documents pour l’équipe Affaires publiques dans différents formats; produire des vidéos ainsi que des documents en ligne et imprimés; élaborer des plans de communications et mettre en œuvre des stratégies pour des initiatives, des programmes ou des projets d’affaires publiques; fournir du contenu pour les médias sociaux afin d’en optimiser l’impact et l’utilisation et apporter un soutien en matière de communications pour différents événements et activités de communications et de relations avec les médias.

Le ou la titulaire appuie la surveillance des initiatives, des activités gouvernementales et des enjeux liés à la réputation dans le secteur de l’aviation et il ou elle contribue à l’élaboration de stratégies et de positions relatives aux questions émergentes, à la législation ainsi qu’aux travaux gouvernementaux, parlementaires et de comités qui peuvent avoir une incidence sur la réputation de la Société.

Travaillant en étroite collaboration avec les partenaires d’affaires, le ou la spécialiste des communications doit effectuer de la recherche et des analyses, élaborer des messages clés, travailler avec des fournisseurs et produire du matériel de communications pour une grande variété de médias, y compris des présentations par courriel, des infographies, des sites Web, des écrans numériques, des vidéos, des documents sur les médias sociaux, des bulletins de nouvelles imprimés et numériques, et d’autres publications.

Description d’emploi

• Fournir des services de consultation en communications et soutenir divers partenaires d’affaires, notamment dans l’élaboration et l’exécution de stratégies et de plans de communication, la gestion de projets et l’exécution d’activités et d’initiatives de communication, ainsi que la préparation et la coordination d’une variété de produits et de publications de communications.

• Élaborer du contenu convaincant pour les plateformes en ligne à l’intention de divers auditoires cibles.

• Bâtir et maintenir de solides relations de travail avec les partenaires d’affaires afin de déterminer les approches appropriées pour l’élaboration de contenu efficace, le style de rédaction, le ton, le moment de la diffusion, la segmentation du public cible et les produits ou voies de communication afin d’atteindre le mieux possible les objectifs de communications.

• Cerner les occasions de collaborer avec des équipes de communications multidisciplinaires afin d’assurer une prestation efficace des services.

• Fournir une analyse et des recommandations au sujet de l’incidence des approches proposées sur les autres fonctions, publics et activités de communications prévues (internes ou externes).

• Cerner les occasions et fournir des recommandations visant à rehausser et à améliorer l’utilisation des voies et des produits de communications externes.

• Mener des recherches et des analyses sur les tendances de l’industrie ainsi que les pratiques exemplaires et les technologies de communications émergentes, et fournir à l’équipe de gestion des recommandations sur la mise en œuvre de nouvelles approches et voies de communication en vue de mieux atteindre les objectifs.

• Travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs externes, notamment les concepteurs graphiques, les imprimeurs et les compagnies de production de vidéos.

• Coordonner l’élaboration et l’utilisation du matériel publicitaire destiné aux médias sociaux, ainsi que d’autres initiatives de recrutement en ligne.

• Appuyer les activités quotidiennes sur les médias sociaux, ce qui suppose de surveiller les comptes de médias sociaux de la Société et de répondre aux utilisateurs.

• Fournir du contenu pour les médias sociaux à l’appui du programme d’ambassadeurs de la marque pour les employés.

• Appuyer la prestation de services de gestion des relations avec les médias, ce qui suppose de faire une revue de presse quotidienne, de diffuser des communiqués sur des fils de presse, de gérer les abonnements, de mettre à jour la section du site Web de la Société consacré aux médias et de surveiller les tendances liées aux activités de relations avec les médias.

• Coordonner la surveillance des délibérations de la Chambre des communes, du Sénat et des comités parlementaires afin de déterminer ce qui pourrait avoir une incidence sur l’employeur. Aider à surveiller l’avancement de la législation, des activités et des efforts de sensibilisation gouvernementaux.

• Recueillir des renseignements afin de répondre aux enquêtes et aux questions parlementaires, aux questions des électeurs et du gouvernement ainsi qu’aux lettres des bureaux de députés. Rédiger la correspondance connexe.

• Aider à traiter les demandes du public et des médias envoyées par courriel et à y répondre.

• Solides aptitudes en rédaction, en révision et dans la prestation de présentations.

• Excellentes compétences en informatique :

• Maîtrise de Microsoft Office (p. ex. Word, PowerPoint, Excel, Outlook et SharePoint).

• Maîtrise de la suite Adobe (p. ex. Acrobat, Photoshop et Illustrator).

• Maîtrise des applications de médias sociaux aux fins de communication.

• Capacité de travailler efficacement en équipe.
• Aptitude à saisir et à comprendre rapidement des informations techniques et d’affaires complexes et à les communiquer efficacement à un vaste public.

• Aptitude à comprendre et à absorber des renseignements complexes, et à les intégrer dans du contenu intéressant et pertinent pour différents auditoires internes.
• Aptitude à produire des produits de communication ou des messages de haute qualité sous pression et dans des délais serrés.

• Aptitude à établir l’ordre de priorité de demandes divergentes, à gérer plus d’un projet à la fois et à négocier de façon délicate et efficace avec les clients.
• Aptitude à accomplir plusieurs tâches simultanément, à respecter des échéances serrées et à modifier ses priorités au besoin.
• Aptitude à réviser des textes et grand souci du détail.

• Au moins cinq (5) années d’expérience en communications ou dans un domaine connexe.
• Expérience de la rédaction et de la révision d’une variété de documents d’entreprise, notamment des articles, des discours, des rapports, des biographies, des présentations et du contenu pour le site Web et les médias sociaux.
• Expérience de l’élaboration et de la mise en œuvre de plans de communications stratégiques.
• Expérience de l’élaboration et de la gestion de contenu pour le site Web, du soutien aux stratégies numériques, ainsi que de la surveillance, de l’analyse et de la formulation de recommandations à l’aide d’outils d’analyse basés sur le Web.
• Expérience de travail avec divers fournisseurs, y compris des concepteurs, des imprimeurs et des compagnies de production de vidéos
• De l’expérience des relations avec les médias et le gouvernement serait considérée comme un atout.
• De l’expérience de la conception graphique, de la photographie numérique, de la manipulation de photos et de la vidéographie serait considérée comme un atout.

• Connaissances des principes de communication, de l’élaboration de stratégies et de la gestion de projets.

• Connaissances des tendances de l’industrie en matière de communications, notamment des médias sociaux et d’autres plateformes numériques ainsi que des techniques et des pratiques exemplaires.

• Connaissance du rôle de l’employeur au sein de l’industrie.
• Connaissance des priorités d’affaires et des buts de l’employeur.

• Bilinguisme de preference.

• Environnement de bureau standard.
• Le ou la titulaire peut être appelé(e) à voyager dans tout le pays pour des projets ou des initiatives particuliers.

L’employeur s’engage à assurer des processus de sélection et des environnements de travail inclusifs et faciles d’accès. Si nous communiquons avec vous au sujet du présent concours, veuillez aviser le (la) coordonnateur(trice) de l’entrevue des mesures d’aménagement dont vous auriez besoin.